重要なご連絡・ご確認事項

【配送について】

プリンタは4/1以降に配送します。4/1以前のお届けを希望の際はお問い合わせください。

最短配送日は下記の通りです。

パソコン、電子辞書、電卓

ご入金予定日から3営業日以降からご指定ください。

※指定がない場合は最短日でのお届けとなります。

● 北海道・沖縄・離島地域へのお届けについて

リチウムイオンバッテリーに関する航空輸送規制（IATA）の強化により、該当地域への配送は航空便を使用せず、陸送または船便での対応となります。 この影響により、通常よりお届けにお時間がかかる場合がございます。お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどお願いいたします。

プリンターの配送先について

ご注文完了後に届く注文確認メールに記載されているフォームからご入力ください。

【iPad Air ご購入の方】

特別な保証等は付属しておりませんが、ご購入後に本体操作にてApple Care+ に加入可能です。
公式Webサイトの [Apple Care+プランを購入する] をご覧ください。

【神戸大学ライセンスソフトMicrosoft Officeの入手方法について 】

神戸大学で提供しているライセンスを利用し、Microsoft Officeを入手される場合は、 大学から配布される「学生アカウント」が必要です。

学生向けMicrosoftライセンス

【安心サポートパック！NEOをご購入の方】

ご購入者の情報は当生協で管理をしております。
お渡しする物はございませんので、サポートを受けられる際は、こちらからご本人様のご確認をさせて頂きます。

【授業に必須！神大生版Office講座】

オンライン

ご入金予定日から3営業日以降からご指定ください。

※指定がない場合は最短日でのお届けとなります。

対面
講座開始日にご自身のパソコンを持参し、直接会場にお越しください。その際にテキストをお渡しします。

【電子辞書をご購入の方】

電子辞書の第二外国語コンテンツダウンロードカードは、履修言語の決定後、鶴1ショップにてお渡しいたします。
本体に付けている、第二外国語コンテンツダウンロードカード引換券をご持参ください。

【商品の返品・交換について】

以下の商品は返品・交換はお受けできません。

  • お客様の責任で破損・汚損した商品、シール等貼付した商品
  • パッケージの開封された商品　※未開封状態である事が条件です。
  • 一度ご使用になった商品　※未使用状態である事が条件です。

個人情報の取扱いについて

ご記入いただいた個人情報については、商品手配・決済・発送・保障登録・本人連絡等に使用し、所属会員生協、保証会社（GSS：Apple正規サービスプロバイダ）、TD SYNNEX:Apple正規一次代理店、クレジット会社等に第三者提供をします。
個人情報の取扱についての詳細は、以下をご覧いただき、同意された方のみお申込下さい。

神戸大学生活協同組合
個人情報保護方針